Thibault Ducrot fondateur de Smarkup

Mon Histoire

" À la recherche du bonheur ! "

Du social au business : un parcours atypique au service de votre croissance

Mon parcours professionnel est à l’image de ma personnalité : diversifié et résolument tourné vers l’humain. Avant de devenir l’expert Sales et Marketing que vous connaissez aujourd’hui, j’ai consacré les 10 premières années de ma carrière au secteur social. Cette expérience fondatrice m’a doté d’une compréhension profonde des relations humaines et d’une capacité d’écoute qui font aujourd’hui ma différence dans le monde des affaires. J’y ai également appris la gestion de projet et le management opérationnel via l’accompagnement et le pilotage d’une équipe de 18 personnes.

Une formation artistique qui nourrit ma vision

Mon parcours universitaire à Paris 8, où j’ai obtenu une Maitrise en Création et Réalisation Audiovisuelle en 2006, a façonné ma façon d’aborder le business. Cette formation dans le domaine du cinéma et de la création m’a appris à raconter des histoires percutantes, à penser « hors du cadre » et à concevoir des stratégies marketing qui résonnent émotionnellement avec les audiences.

Cette sensibilité artistique me permet aujourd’hui d’apporter un regard différent sur les problématiques business. Là où d’autres voient uniquement des chiffres et des processus, je perçois des récits de marque et des opportunités créatives pour connecter les entreprises à leurs clients.

Le sport : école de vie et de leadership

Parallèlement à mon parcours professionnel, mon expérience de sportif a profondément influencé ma vision du business. Pratiquant à la fois des sports collectifs et individuels, j’ai développé une double compréhension de la performance.

Les sports collectifs m’ont enseigné l’importance de la cohésion d’équipe, de la communication et de l’alignement stratégique – des principes que j’applique quotidiennement pour créer des synergies entre les équipes sales et marketing de mes clients.

Les sports individuels m’ont quant à eux forgé une discipline personnelle, une résilience face à l’échec et une capacité à me fixer des objectifs ambitieux tout en restant concentré sur leur réalisation – qualités essentielles dans le développement commercial.

La transition vers le business : une révélation

En 2007, j’ai amorcé ma transition vers le monde commercial en rejoignant SFD comme Conseiller Clientèle. Ce premier pas dans l’univers de la vente a été une véritable révélation. J’y ai découvert ma passion pour la relation client et le développement commercial.

Cette passion s’est confirmée chez VEDIS (2008-2010) où, en tant que Technico-Commercial, j’ai affiné mes compétences en négociation et en closing auprès des TPE. Puis chez 5 sur 5 (2010-2015), j’ai excellé en surperformant à 220% des objectifs annuels en cross-selling, tout en obtenant ma certification Pro.

L’ascension dans le B2B

Mon parcours a pris un tournant décisif en 2015 lorsque j’ai rejoint un distributeur de la marque Olivetti. Pendant trois ans, j’ai constamment dépassé mes objectifs (110% sur 3 ans) en développant un portefeuille B2B d’équipements informatiques et bureautiques pour les TPE/PME.

Cette expérience m’a ouvert les portes du monde des startups et de la tech. Chez My Cash Collector (2018-2019), j’ai généré 800k€ d’ARR en 12 mois avec un panier moyen de 45k€, en ciblant les PME, ETI et Grands Comptes dans le secteur FinTech.

L’expertise marketing et la vision stratégique

Mon parcours s’est enrichi d’une dimension marketing chez Little Big Films (2019-2020) où j’ai acquis 2 comptes clés stratégiques en seulement 6 mois grâce à une stratégie ABS ciblée et la création de contenus pour les réseaux sociaux. C’est ici que mon background cinématographique a pris tout son sens, me permettant de créer des scripts vidéo impactants et des contenus différenciants.

Chez Bonjour François/GSP (2020-2022), j’ai développé « from scratch » une expertise dans les cycles de vente complexes, générant 500k€ de marge en 2 ans auprès d’ETI et grands comptes dans la grande distribution, la cosmétique et le vin. J’ai aussi développé un réseau de partenaires déjà en place chez les annonceurs afin d’apporter un canal d’acquisition supplémentaire.

Mark AI

Mon expérience la plus transformative a été chez Mark AI (2022-2024), où j’ai occupé un poste de Senior Account Executive puis par cheminement naturel celui de  Responsable Commercial et Marketing à 360°. J’y ai orchestré une croissance spectaculaire du MRR, passant de 1k€ à 35k€ et une rétention client 28 à 125%, en pilotant simultanément la direction commerciale, le marketing et la vision produit.

Cette expérience m’a permis de maîtriser l’ensemble des leviers de croissance d’une entreprise B2B : du développement commercial au marketing stratégique, en passant par le product management et le customer success.

Ma philosophie aujourd’hui

Ce parcours atypique – du social au business, nourri par ma formation artistique et mon expérience sportive – m’a forgé une conviction profonde : la réussite commerciale et marketing repose avant tout sur l’humain, la créativité et l’alignement des équipes.

Ma triple expertise en sales, marketing et création, enrichie par mes certifications (Google et HubSpot) et mon expérience dans le secteur social, me permet aujourd’hui d’apporter une vision holistique et innovante à mes clients.

Je mets désormais cette expertise au service des PME et entreprises SaaS qui souhaitent créer des bases commerciales et marketing solides pour leur croissance, en plaçant toujours l’humain au cœur de la stratégie et en insufflant cette créativité qui fait la différence.

Car je reste convaincu que c’est en créant du « flow » entre les différents services, en fédérant les équipes comme dans un sport collectif tout en cultivant l’excellence individuelle, que l’on construit une croissance durable et épanouissante pour tous. Moi inclus …