Tensions Sales-Marketing
Vos équipes commerciales et marketing avancent en ordre dispersé ?
Le fossé entre vos départements Sales et Marketing ne cesse de se creuser. Reproches mutuels, objectifs contradictoires, leads « pas qualifiés » d’un côté, commerciaux « qui ne suivent pas » de l’autre…
Les frictions qui plombent votre efficacité :
Communication défaillante et silos d’information
Désaccord sur la définition même d’un lead qualifié
Processus de transfert et de suivi des prospects inexistants
Outils non connectés et données fragmentées
Culture d’entreprise qui favorise la compétition plutôt que la collaboration
Ces tensions ne sont pas anecdotiques : les études montrent que les entreprises avec un bon alignement Sales-Marketing connaissent une croissance 24% plus rapide et des taux de conversion supérieurs de 38%.
L’alignement Sales-Marketing n’est plus un avantage compétitif, mais un facteur de survie dans l’environnement actuel.